iPhoneエラー1109でフリーズ…復元成功までの記録|AppleデバイスとiTunesの落とし穴

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娘のスマホ機種変更前に事件発生

娘のスマホを機種変更しようと思ったのが始まりでした。

写真の容量が多すぎて、iCloudにバックアップできない状態。

ならばPCにバックアップを取ろうと、Windowsに接続。

Appleの「Appleデバイス」というWindows対応アプリを使用しました。

すると画面に「アップデートできます」と表示。

「じゃあ先にアップデートしよう」とクリック。

これがすべての始まりでした。

不明なエラー(1109)発生

アップデート中に突然エラー。

画面には、

iPhone “iPhone”をアップデートできませんでした。
不明なエラーが発生しました(1109)。06B4,0000

スマホはリンゴマーク+バー表示のままフリーズ。

完全に固まりました。

まずはChatGPTに相談

経験上、ネット検索しても似たケースが多すぎて解決しないことがある。

なので今回はChatGPTに相談。

すると、

  • 1109はハード故障の可能性あり
  • でも再アップデートする価値はある

とのこと。

フリーズした状態は電源が切れるまで待つよう指示され、その通りに。

電源が落ち、少し充電すると、画面には「PCに接続」表示。

再度アップデートを試みるも…

同じエラー1109。

何度やってもダメ。

復元へ切り替え

ChatGPTに「もう復元しかない」と言われ、復元モードへ。

ここでふと、

「iTunesでもできるのでは?」

と疑問が。

聞いてみると、
10〜20%くらいの確率で成功するケースもあるとのこと。

しかし、iTunesに繋いでもiPhoneを認識しない。

DFUモードに挑戦(iPhone SE 第2世代)

そこでDFUモードへ。

これがなかなか難しい。

手順(iPhone SE 第2世代の場合)

  1. USBでPC(iTunes)に接続
  2. 音量UPを押してすぐ離す
  3. 音量DOWNを押してすぐ離す
  4. サイドボタンを約10秒長押し(画面真っ暗)
  5. サイドボタン押し続けたまま音量DOWNを5秒長押し
  6. サイドボタンを離し、音量DOWNだけさらに10秒押す
  7. 画面が真っ黒のまま、PCに「リカバリモードのiPhoneを見つけました」と表示で成功

画面が真っ黒になっても、iTunesに認識されなければ意味がありません。

まさかの原因:Appleデバイスアプリ

ここで気づきました。

もしかして、Appleデバイスアプリが邪魔している?

試しにAppleデバイスをアンインストール。

その後iTunesを開くと…

iPhoneが認識された!!

無事に復元成功

あとは画面の指示に従い「復元」を選択。

無事に復元完了。

何度も1109が出て、正直諦めかけました。

でも、試行錯誤して本当に良かった。

まとめ:1109でも諦めないで

今回学んだことは、

  • エラー1109でも復旧できる可能性はある
  • AppleデバイスとiTunesの併用は要注意
  • DFUモードは根気が必要

同じ状況で困っている方の参考になれば嬉しいです。

本当に、諦めないでよかった。